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製品情報/H&C オンラインストア(オンライン購入規約)

H&Cオンラインストアは、日本国内において株式会社H&C技術研究所より提供される通信販売サービスです。本サービスをご利用になる方は、ご利用の前に「オンライン購入規約」を良くお読みになり、内容についてご承諾いただきますようお願い申し上げます。

1.製品の売り主
本サービスにおける製品の売主は、H&C技術研究所です。
2.ご注文
■ ご注文の方法
製品ご購入のお申し込みは、「ご注文フォーム」にご注文内容をご記入いただき、これをインターネットを通じてH&C技術研究所にオンライン注文することにより行います。
オンラインご注文手続きの中で、ご注文フォームご記入ページでは、ご注文内容、お客様のご連絡先、製品のお届け先の正確なご記入を、また、ご記入された内容の再確認をお願いします。
オンライン注文によりH&C技術研究所に送信されたご注文の内容に間違いがあった場合、H&C技術研究所の責に帰すべき場合を除き、後記「返品・交換」に定める返品以外のお客さまのいかなるお申し出にも応じかねますので、ご了承ください。
3.販売条件
■ 売買契約の成立
ご利用者とH&C技術研究所との売買契約は、H&C技術研究所がご利用者の内容確認ページの情報を受領した時点といたします。なお、必要に応じてお支払方法および注文内容の確認などを行うためにH&C技術研究所からご利用者に電話連絡などを行うことがございますのでご了承ください。
■ 変更・キャンセル
ご利用者が製品のご注文を行った後にご注文内容を変更し、またはご注文をキャンセルされる場合は、商品発送手続きが完了するまでにお電話でお申し出ください。なお、ご注文の商品発送手続きが完了した後は、後記「返品・交換」に定める返品以外にはご注文の内容変更およびご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承ください。
4.お支払い
■ 価格
ホームページの製品情報に掲載されている製品価格は消費税を含んでいます。
■ 送料
1) 送料は、商品毎に取扱が異なります。(価格に含まれている場合、ご利用者様でご負担をお願いする場合)詳しくは商品情報をご覧ください。
2) お支払いは「代金引換」となりますので、製品配達員にお支払いください。
■ 代金のお支払方法
お支払は、製品代金(消費税込)、送料(一部商品は製品代金に含まれる)の合計額を「代金引換」でお支払いください。
  【代金引換】
  製品が、ご利用者が指定されたお届け先に届けられる際に、その製品をお届けする配達員に対して、製品と引き換えに代金をお支払いください。なお、代引手数料は商品毎に取扱が異なります。製品説明に明記がない場合は、ご利用者さまのご負担でお願いします。
5.製品のお届け
■ 配達
1) ご注文いただいた製品は、H&C技術研究所が指定する宅配便にてお届けいたします。
  2) 製品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。
  3) ご注文された製品は、原則としてご注文単位で1つにまとめてお届けいたしますが、複数になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  4) 製品は、配達業者が最初にお届けに伺う日から1週間以内にお受け取りください。
■ 所有権の移転
ご利用者、またはその指定納入先がご注文された製品を受領した時点をもって、当該製品の所有権はH&C技術研究所からご利用者に移転したものといたします。
6.返品・交換
■ 返品
製品到着後、返品をご希望の場合には、H&C技術研究所に電話で連絡のうえ、製品到着後7日以内に製品を指定する宛先にご連絡又はご返送ください。ただし、返品の対象は、原則的に新品不良の場合に限定させていただきます。また、新品到着後10日を過ぎた場合には返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
■交換
1) 製品の品質のチェックについては万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中に破損していた場合は、H&C技術研究所にご連絡のうえ、製品到着後7日以内に当該製品を指定する住所にご返送ください。送料はH&C技術研究所の負担で良品と交換させていただきます。
2) H&C技術研究所がオンラインストアで販売する製品は、他の販売店では返品・交換のご依頼をお受けすることができません。お手数ですが、返品・交換については必ずH&C技術研究所にお願いします。
3) 次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。ただし、製品に同梱されている保証規定に定めがある場合は、この限りではありません。
A. H&C技術研究所の責に帰すべき事由によらず、キズや破損が生じた場合
B. 製品到着後7日以上経過した場合
7.アフターサービス
■ 保証
保証は、製品に同梱されている保証規定にもとづきH&C技術研究所が行います。
8.その他
本サービスを提供する機器の故障およびトラブルならびに通信配線の障害などにより、ご利用者のデーターが消失した場合、H&C技術研究所は通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消しまたは解除することができるものといたします。
  システムの障害などにより、ご利用者からの電子メールがH&C技術研究所に届かない場合や遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。電子メールの不着・遅延およびこれに関して発生したご利用者の損害は、ご利用者の負担とさせていただきます。
  この購入規約は、ご利用者への予告なく変更されることがあります。ご注文前、およびホームページにて変更のあった場合には、必ず内容をご確認をお願いします。ただし、この購入規約の変更前にご注文された製品の売買につきましては、変更前の規約が適用されます。
  この購入規約は、日本国内法を準拠法といたします。
9.窓口・住所・責任者
本サービスにおける製品の売主は、株式会社H&C技術研究所です。
 
窓口 お客さまサービス相談室 TEL:0748-43-1982
  受付時間 月曜日~金曜日 9:00~12:00/13:00~17:00
土、日、祝祭日、年末年始、夏季休暇など弊社規定の休日は除かせていただきます。
住所 〒521-1231 
滋賀県東近江市能登川町18-9
責任者  田原 修

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